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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2017/08/18 19:39:10
Name 침묵하는자
Subject [질문] 편의점 삼각김밥 먹다가 뭔가 나왔는데요
근처 편의점에서 삼각김밥 사와서 집에서 먹다 보니까 뭔가 씹혀서 발라내고 나니 작은 나사가 나오네요

이럴 경우 보통 어떻게하시나요?

1. 그대로 편의점에 들고가거나 사진찍어서 클레임을 건다.
2. 그냥 재수없는 셈 치고 넘어간다.

읽어주셔서 감사합니다.

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Han Ji Min
17/08/18 19:41
수정 아이콘
뭐가나오든 원래 들어있지않아야하는게 들어가있으면 제 생각에는 클레임 거는게 정상같아요... 일부로 넣어서 빼액거리는거만아니라면..
다만 편의점 잘못은 아닌거죠
정지연
17/08/18 19:43
수정 아이콘
머리카락 정도면 넘어가겠지만 나사면 클레임 걸어야죠.. 여기까지는 진상아닙니다..
토이스토리G
17/08/18 19:45
수정 아이콘
클레임 거셔야죠.
삼겹돌이
17/08/18 19:46
수정 아이콘
편의점이 아니라 삼각김밥에 보면 업체 전화번호가 없나요
거기로 전화해야할거 같은데요 아니면 편의점 본사에 전화해보세요
알바한테 들고 가봤자 아는것도 없고 더 귀찮아져요
rei hiro
17/08/18 20:09
수정 아이콘
편의점은 물건 발주해서 그걸 그대로 받아서 판매하는 곳인데 솔직히 유통과정에서 저런 게 들어간 걸 확인하는 곳은 아니죠. 눈에 띄게 보이는 이물질이 아니고서야...그러니 실질 업체에 클레임 거셔야죠.
하얀사신
17/08/18 20:15
수정 아이콘
편의점보단 본사에 항의하시는게 좋아보이네요.
침묵하는자
17/08/18 20:45
수정 아이콘
모두 답변 감사드립니다.
17/08/18 21:23
수정 아이콘
편의점은 아무 권한이없어요. 본사 고객센터에 말씀하시면 공장 찾아가서 전수 조사할겁니다.
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