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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2020/03/19 11:41:07
Name Eulbsyar
File #1 아마존_주문_취소.png (49.7 KB), Download : 43
Subject [질문] 아마존 배송 취소 관련


3월 3일에 노트북 메모리용 램을 주문했었는데

왜 아직도 안 오지 했었는데 이게 Undeliverable이 뜬 상태로 남아있더군요. 결제는 이미 되었는데

주문 관련해서 보니까 카드 혼동이 있는거 같아서 안 쓰는 카드 결제 항목 들어가서 삭제 했는데

추가로 어떤 작업을 해야 환불이 될까요? 



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무적전설
20/03/19 11:45
수정 아이콘
저도 얼마전에 undeliverable 떠서 트랙 해보니 파손되었다더군요. 그래서 상담원하고 채팅해서 환불받았습니다.
카드 환불에는 약 3-4일 걸렸고, 상담원이 분명히 자기네 과실이라고 5달러 쿠폰준다고 했는데 그건 어디서 받는지, 언제 주는지 모르겠어요.
Eulbsyar
20/03/19 12:29
수정 아이콘
답변 감사합니다. 니들 과실인데 쿠폰 없냐고 해서 저도 5달러짜리 쿠폰 받았습니다.
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