흥미로운 영상이 하나 있어서 가져오게 됐습니다. 동영상을 보고싶지 않아 하시는 분도 있을듯 하여 간략하게 소개하자면
로스트아크 앤드 컨텐츠를 대리로 수행하려는 사람들이 최근에 많아졌나 봅니다. 그리고 게임 회사가 이를 인지하고 대처하는 공지입니다. 근래에 게임업계에 워낙 초대형이슈들이 많은지라 나름 크다면 큰 이슈지만 대리 관련 이슈는 체감상 커보이지 않는것도 있습니다. 그렇기에 사소한 일을 어떻게 처리하는지 보면 게임을 운영하는 사람들이 게임을 어떻게 바라보는지 알 수 있겠죠?

동영상에 나와있듯이 이를 다루는 방식이 정말 깔끔합니다. 대리 행위를 제재하겠다, 다만 컨텐츠의 너무 높은 난이도와 피로도 때문에 대리행위 수요가 생겨날 수 있다고 파악하고 있다. 원 앤드 컨텐츠의 방향성은 유지하되, 같은 이름의 합리적인 보상을 갖춘 저난이도 던전을 검토하겠다가 거칠게 요약한 공지입니다.  이슈를 파악하고 해결책을 공지하고 게임사측의 반성도 쓱 넣어주면서 그 대리 행위가 생겨난 근본 원인도 고찰합니다. 게임사의 방향성과 유저의 니즈 사이를 절충하는 대안도 나왔구요. 구체적인 날짜까지 정했습니다. 보통 게임에서 대리나 작업장 이슈가 나왔을때 표면적인 오점들만 처리해도 그 누구도 뭐라고 하지 않습니다. 해악이 된다는 건 알지만 이게 나쁘다고 원천봉쇄 시킬수 있는 성격의 물건이 아니라는걸 오랜 경험으로 알고 있으니까요. 표면적인 현상에 가려진 심층적인 이유를 생각하는 부분에서 운영사가 게임을 정말로 신경써서 관리하고 있구나라는 생각이 강하게 들었습니다.

요즘 게임 관련해서는 유저와 게임사와의 마찰,간극, 갈등, 몰이해, 무시 이런 키워드가 참 많아요. 그래서 더 쓰게 된 글입니다. 유저만큼은 아닐지라도 분명히 자기 게임을 사랑하고 가꾸며 자긍심을 가진 회사들도 있군요.