:: 게시판

:: 이전 게시판

- PGR21 관련된 질문 및 건의는 [건의 게시판]을 이용바랍니다.
- (2013년 3월 이전) 오래된 질문글은 [이전 질문 게시판]에 있습니다.
통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2020/04/10 21:47:17
Name	FastVulture
Link #1	http://weekly.cnbnews.com/news/article.html?no=133367
Subject	[질문] 구글 플레이스토어 환불 관련 질문입니다(해킹사기...)
https://pgrer.net/qna/143975 삭게로! 링크에 있는 것과 똑같은 상황입니다. (정말 똑같네요....) 대략 이러합니다. 1. 구글에 간편결제 체카를 등록해놓음 2. 3.28(토요일 아침) 갑자기... 레드젬이 백만원 넘게 결제 3. 한번도 해본적 없는 게임, 주변사람이 결제할 가능성은 0 4. 인터넷 검색해보니 이런 사기 피해가 많음 (v4 레드젬 관련 해킹피해) 5. 구글에 미승인 구매 신고를 함 (그날 바로) 6. 검토 후 안된다고 답변이 온 상태(어제) 자세한 검토 결과는 다음과 같습니다. 언제든지 신고 처리 상태를 조회하실 수 있습니다. 신고하신 구매 건에서 사기 활동을 확인하지 못했습니다. 이 경우 가족이나 친구가 구매한 경우가 종종 있습니다. 7. 구글 플레이스토어 고객센터는 전화가 안됨 (코로나 때문에 안된다고...) 전화도 안되고... 이의 신청은 안된다고 답변이 왔고 이의신청을 다시 하긴 해야할거같은데... 어떻게 해야할까요? ㅜㅜ 한두푼이면 모르겠는데 백만원이 넘게 결제된 상태라......

통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."

원

해시 아이콘

20/04/10 22:31

저도 2 월경에 똑같이 당했었어요. 약 280 만원 정도..
미승인 구매 신고는 의미없는듯 하고, 무조건 플레이스토어 고객센터 연결해서 상담원이랑 이야기 나누니까 환불해줬습니다. 대기시간이 길더라도 꼭 상담원 연결해서 공손하게 부탁 하시면 될거예요

FastVulture

해시 아이콘

20/04/10 22:36

지금 전화 자체가 아예 안되더라구요... 링크 기사에도 있지만.... 코로나 핑계로 아예 연결이 안되는듯;

하우두유두

해시 아이콘

20/08/31 11:09

저도 똑같이 지금톨렸네요 혹시 잘처리되셨나요;;

목록 삭게로! 맨위로

번호	제목	이름	날짜	조회
145163	[질문] 재난지원금 관련 궁금증 [2]	소환술사3417	20/05/22	3417
145003	[질문] 내 집에 부모님이 거주하고 본인이 분가하는 경우 문제점이 있을까요? [3]	모짜렐라치즈4852	20/05/17	4852
144995	[질문] 재난지원금 질문입니다 [12]	마제스티5097	20/05/16	5097
144941	[질문] 국가 긴급재난지원금 가족구성방법 [22]	삭제됨6403	20/05/14	6403
144931	[질문] 미국 30살 자산관리 및 부모님 용돈 [16]	Dekay5741	20/05/14	5741
144911	[질문] 5살 딸아이 동반 제주여행 숙소/식당 추천 부탁드립니다. [2]	WiTy4012	20/05/13	4012
144877	[질문] 요즘 SK브로드밴드로 넷플보기 어떤가요? [12]	스푸키바나나4579	20/05/12	4579
144790	[삭제예정] 이번 재난지원금 질문드려요 [3]	불대가리4894	20/05/09	4894
144784	[질문] 부부의 세계 보고 질문입니다 [7]	키류4476	20/05/08	4476
144741	[질문] 재난지원금은 세대주 만 신청 가능한가요? [3]	보라도리4413	20/05/07	4413
144675	[질문] 잠실 부근 식사할만한 곳 추천받을 수 있을까요? [5]	잠이온다4714	20/05/05	4714
144666	[삭제예정] 국가장학금 소득인정액이 이상합니다. [8]	교대가즈아5182	20/05/05	5182
144665	[질문] 진짜 이러다 큰일 날 거 같은데... 어떻게 해야 될까요? [28]	CastorPollux7488	20/05/05	7488
144599	[질문] 직구할때 똑같은것을 반복해서 사면 관세 대상인가요? [6]	Demi4452	20/05/03	4452
144390	[질문] 일회용 마스크 해외반출? [5]	거북왕5098	20/04/25	5098
144325	[질문] 친누나 결혼하는데 동생인저는 [25]	푸들은푸들푸들해11915	20/04/23	11915
144185	[질문] 술취해서 가벼운 질문글 남깁니다 [21]	valewalker5651	20/04/17	5651
144182	[질문] 격리 기간 동안 무엇을 하면 좋을까요 [3]	FreeSeason4460	20/04/17	4460
143975	[질문] 구글 플레이스토어 환불 관련 질문입니다(해킹사기...) [3]	FastVulture5155	20/04/10	5155
143886	[질문] 일본에 마스크 보낼 수 있나요? [7]	귀여운호랑이6226	20/04/08	6226
143866	[질문] 출퇴근용 세컨카. 경차 vs 준중형 [39]	몽키매직8596	20/04/07	8596
143838	[질문] 입국자 자가격리 정확히 어떻게 하나요? [7]	비둘기야 먹쟛5485	20/04/06	5485
143824	[질문] 인강용 랩탑 추천부탁드립니다. [4]	kaerans5077	20/04/06	5077

목록 이전 다음

+ : 최근 1시간내에 달린 댓글
+ : 최근 2시간내에 달린 댓글

맨 위로

PGR21.com

통합규정 1.3 이용안내 인용