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Date	2024/08/08 10:19:21
Name	탄야
Subject	[질문] 위메프 결제금액이 환불됐습니다.
https://pgrer.net/qna/177426 삭게로! 7월16일에 위메프에서 구매한 상품의 결제금액이 카드 환급으로 입금됐는데요 상품은 문제 없이 수령한 상태입니다. 이건 어디에 문의를 해야 할까요? 위메프 고객센터는 당연히 말이 없고요 판매자에 연락해볼까 했는데 이미 자리 뺏는지 연락처도 없고 카드사에 연락해야 할까요? 구매 금액은 2만원 입니다.

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APONO

해시 아이콘

24/08/08 10:25

와..일처리 엉망으로 하나보네요;

탄야

해시 아이콘

24/08/09 10:27

생각해보면 카드사에서는 어쩔 수 없는 것 같기도 하네요
일괄적으로 결제된건들 전부 환급조치를 하는건지

잠이오냐지금

해시 아이콘

24/08/08 10:39

2번 환불 되신분도 있던데요
아마 지금 개판일겁니다

탄야

해시 아이콘

24/08/09 10:26

헐 난리군요

덴드로븀

해시 아이콘

24/08/08 12:58

위메프 고객센터에 글을 남겨놨다면 해당 카드사 고객센터에도 글 남기고 그냥 기다리는수밖에 없을것 같습니다.

어차피 금액이 큰것도 아니라 아주 나중에 돌려달라는 처리가 올수도 있고 안올수도 있고...

탄야

해시 아이콘

24/08/09 10:26

카드사에도 문의 넣어봐겠습니다. 감사합니다.

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