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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)

Date	2022/06/11 22:44:11
Name	회색사과
File #1	라이선스1.PNG (100.4 KB), Download : 18
File #2	라이선스2.PNG (15.9 KB), Download : 1
Subject	[질문] [어도비] 라이선스가 있는데.. 앱을 켜면 라이선스가 없다 합니다. (해결) (수정됨)
https://pgrer.net/qna/164156 삭게로! 여행 다녀와서... 라룸이라는 걸 해볼까 싶어 어도비 체험판 구독을 했는데요... 정작 라룸 클래식을 깔고 켜면 라이선스가 없다고 나옵니다 ㅠㅠ 혹시 저같은 상황을 겪어보신 분이 계실까요?... 처음 어도비 클라우드 뭐시기가 회사 메일로 로그인 되어 있었고, 라룸클래식을 깔았는데 개인적으로 구매가 안되는 것 같아 개인 계정으로 로그인 다시하고 구독 구매 하였습니다... --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 이후 저와 같은 상황을 겪으실 분들을 위해 해결 방법 적어놓습니다. 상황 1. 어도비 계정 전환 후 구매한 라이선스를 인식하지 못하는 경우 (라이선스 없는 계정A --> 라이선스 있는 계정 B) 원인 1. 기존에 로그인한 계정 정보가 온전히 사라지지 못해서 해결 방안 1. C:ProgramDataadobe 안의 OperatingConfigs 폴더명을 OperatingConfigs.old로 수정 (아마 날려도 될 듯..)

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타츠야

해시 아이콘

22/06/12 00:13

앱 실행 시, 로그인 된 계정은 확실하게 본인 개인 계정으로 되어 있나요? 가끔 이게 꼬여서 다른 어도비 제품이 회사 계정으로 되어 있으면 그걸로 모두 로그인이 자동으로 되더라구요.

회색사과

해시 아이콘

22/06/12 04:51

네 저도 그게 뭔가 꼬인 거 같은데 … 우선 크리에이티브 클라우드는 개인계정으로 되어 있습니다.

어도비 시리즈를 싹 지웠다 다시 깔아야 하나 ㅠㅠ

타츠야

해시 아이콘

22/06/12 05:10

재설치가 필요할 것 같은게 본문 메시지에 "귀사의 IT 관리자에게 문의하시기 바랍니다"라고 되어 있거든요. 아마 어도비 클라우드가 회사 계정으로 깔리면서 그게 다른 제품군에도 영향을 주는 것으로 보입니다.

회색사과

해시 아이콘

22/06/12 11:43

어도비 이름 붙은 모든 걸 지웠다 깔았는데도 ㅠㅠ 안되네요.. 내일 문의해봐야 겠습니다. 감사합니다

타츠야

해시 아이콘

22/06/13 03:16

회사 IT팀에 문의하시는게 좋을 것 같아요. 어도비 이름 외에 다른게 뭔가 있을 것 같습니다.

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