1. 저 혼자사는 투룸이고
    기본적으로 티비가 옵션으로 있었습니다.

   하지만 제가 아예 티비를 안보니 오자마자 셋톱박스와 함께
   집주인에게 반납을 하였습니다.

2. 어느날 우연히 한전에 전화하면 수신료 더이상 안내게 할 수 있다길래 전화했더니 끊어줌과 동시에 상담원이 그런말을 하더군요.
  
    '언제부터 안보셨어요? 1년동안이면 그동안 낸 거 환불 받으실 수 있어요.'

3. 사실 1년 해봤자 3만원이지만. 한 번 해볼까? 라는 생각으로 전화를 해봤습니다. 많은 사람들이 시도하는지 평일 낮시간에는 연결이 잘 안되더라구요.
   
    잊고 있다가 어느날 오전 9시에 문득 생각이나 전화해서 연결이 되었습니다.

4. 여차저차해서 결국 3만원은 환불 받았습니다.
    하지만 이게 진상짓을 해야 받을 수 있더군요.

5. 무슨말이냐면. KBS 상담원이 몇가지 질문을 하는데.
    그 질문에 솔직하게 대답을 하면 환불을 받을 수 없습니다.

6. 질문은. 집에 티비가 있느냐. 모니터도 없느냐. 본인 집이냐. 세 들어산다면 기본 옵션으로 있니? 기본 옵션으로 있다면 지금 티비는 어디에 있니?

7. 다 솔직하게 말해주었습니다. 그랬더니 돌아오는 답은.
  
    "아무리 본인 집에 티비 자체가 없다고 하더라도 기본 옵션으로 있기 때문에 환불 불가입니다. 고갱님."

8. 솔직히 좀 당황스럽고 그게 말이 되느냐고 화가 났지만. 동시에 드는 생각이
  
   아 이런 식으로 솔직하게 답변하면 안되는 구나.
   어짜피 상담사도 메뉴얼대로 하는 사람이니 이 사람에게 따져보았자 욕받이 밖에 더 안된다.
   못 받아도 본전이니 한 번 시도라도 해볼까??
 
   정신차리고 다시 이렇게 대답을 하였습니다.

9.  죄송해요. 다 지금까지 했던 말은 거짓말이고 처음부터 옵션으로도 티비는 존재하지 않았습니다.

10. 상담사는 잠시 말이 없더니 잠시 시간을 달라고 했고 예상으론 윗사람과 얘기하는거 같았습니다. 그리고 말하길 며칠 뒤에 지역 담당자가 연락이 올거라고 했고 기다렸습니다.

11. 저는 예상했습니다. 나는 수신료 환불을 받기 위해 거짓말을 한 특별 관리대상으로써 일본 NHK?? 처럼 지역 담당자가 직접 제 집 방문해서 진짜인지 확인할 차례구나 하고 마음의 준비를 하고 있었는데.  3일 뒤 달랑 문자가 오더군요.

12. 님. OOO 맞음?? 저 지역 KBS 담당자인데 계좌번호 불러주삼. 입금해 드림.
    
13. ???? 전화도 아니고 문자로 명함과 함께 달랑 저 내용이 오더군요. 그래서 계좌전송해주었더니 바로 계좌 입금되었습니다. 끗.

14. 곰곰히 생각해보니 원래는 예상대로 방문을 해야 하는데 가정집이기도 하고 방문하기 귀찮아서 그냥 줘버리고 말자 라는 식인걸로 저는 판단했습니다.

15. 이걸 겪으면서 드는 생각이.
    1) 이 말도 안되는 조건을 중간에서 설명하는 상담사도 참 힘들겠다. 나도 순간적으로 욱했는데.  
    2) 가정집이니까 이게 가능하지. 어디 보니까 헬스장에서는 러닝머신 모니터별로 수신료를 매긴다던데 참 힘들겠구나.